ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет принципы, цели, порядок и условия обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «ПЕРСПЕКТИВА» (далее — Оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1.3. Оператор:

Общество с ограниченной ответственностью «ПЕРСПЕКТИВА»
ИНН: 6658537839
ОГРН: 1206600052340
Юридический адрес: 620034, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Черепанова, д. 30, этаж 1
Адрес сайта: https://perspdent.ru/
Электронная почта: Perspdent@yandex.ru
Телефон: 8 (343) 416-90-09.

1.4. Настоящая Политика распространяется на обработку персональных данных посетителей сайта https://perspdent.ru/, пользователей, направляющих посредством сайта заявки на консультацию или приём, а также иных физических лиц, обращающихся к Оператору посредством размещённых на сайте средств связи.

1.5. Политика находится в свободном доступе на сайте Оператора.

2. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.

2.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

2.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.

2.4. Состав и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки и не быть избыточными.

2.5 Оператор принимает меры для обеспечения точности и актуальности персональных данных.

2.6. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или требования законодательства Российской Федерации.

3. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. В рамках работы сайта Оператор обрабатывает персональные данные посетителей сайта и потенциальных пациентов, самостоятельно оставляющих заявку на консультацию или приём.

Через формы сайта обрабатываются следующие персональные данные:

• имя;
• номер телефона.

3.2. При посещении сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные, включая IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода, посещенных страницах и действиях пользователя на сайте.

3.3. Посредством форм сайта Оператор не осуществляет сбор специальных категорий персональных данных, в том числе сведений о состоянии здоровья.

4. ЦЕЛИ, СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно для конкретных, заранее определённых и законных целей.

4.2. Обработка заявок на консультацию или приём.

Целью обработки является получение заявки пользователя, связь с ним, запись на консультацию или приём и предоставление информации об услугах Оператора.

Категории субъектов персональных данных: посетители сайта и потенциальные пациенты, самостоятельно оставляющие заявку.

Для указанной цели обрабатываются:

• имя;
• номер телефона.

Обработка осуществляется автоматизированным и неавтоматизированным способом и может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Если обращение пользователя приводит к заключению договора или оказанию медицинских услуг, дальнейшая обработка персональных данных осуществляется в сроки и на основаниях, установленных законодательством Российской Федерации, договором и внутренними документами Оператора.

4.3. Анализ посещаемости и улучшение работы сайта.

Целью обработки является получение статистической информации об использовании сайта, анализ его посещаемости и эффективности, выявление технических ошибок, улучшение структуры, содержания и удобства использования сайта.

Категория субъектов персональных данных: посетители сайта.

Для указанной цели могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, операционной системе и устройстве пользователя, источник перехода, сведения о посещённых страницах и действиях на сайте.

Обработка осуществляется автоматизированным способом.

На сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика».

Срок обработки: в соответствии со сроками хранения, установленными сервисом «Яндекс Метрика», но не дольше срока, необходимого для достижения целей обработки.

4.4. Направление рекламных сообщений.
При наличии отдельного предварительного согласия пользователя Оператор вправе обрабатывать имя и номер телефона в целях направления рекламных сообщений, информации об акциях, специальных предложениях и услугах Оператора, а также осуществления рекламных звонков.

Правовым основанием такой обработки является отдельное предварительное согласие субъекта персональных данных на получение рекламы.

Обработка персональных данных в целях направления рекламы осуществляется в течение 5 лет с даты предоставления соответствующего согласия либо до момента его отзыва пользователем, если отзыв поступит ранее. Автоматическое продление срока действия согласия не осуществляется.

Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений. Отказ от рекламы не влияет на возможность обращения к Оператору, записи на приём и получения медицинских услуг.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

Конституция Российской Федерации;

Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;

Федеральный закон от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Гражданский кодекс Российской Федерации;

Налоговый кодекс Российской Федерации — в случаях, связанных с исполнением обязанностей Оператора;

договоры, стороной либо выгодоприобретателем которых является субъект персональных данных;

действия, необходимые для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;

согласия субъектов персональных данных;

иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.2. В зависимости от цели обработки Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление и доступ в случаях, предусмотренных законодательством и настоящей Политикой, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6.3. Обработка осуществляется только в объёме, необходимом для достижения заявленных целей.

6.4. Доступ к персональным данным предоставляется работникам Оператора и иным лицам только в том объёме, который необходим для исполнения их обязанностей или договора с Оператором.

6.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

6.6. В случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, такое согласие предоставляется отдельно от настоящей Политики и иных документов и информации, подтверждаемых пользователем.

7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПОРУЧЕНИЕ ОБРАБОТКИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

7.1. Оператор вправе предоставлять персональные данные третьим лицам или поручать им обработку персональных данных только при наличии предусмотренного законодательством основания и в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки.

7.2. К обработке персональных данных могут привлекаться организации и сервисы, обеспечивающие функционирование сайта, получение и хранение заявок и веб-аналитику.

В частности:

• ООО «ЯНДЕКС» — сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика»;
• ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» — хостинг сайта;
• сервис «Яндекс Почта» — получение и хранение заявок, направляемых посредством форм сайта.

7.3. При поручении обработки персональных данных другому лицу Оператор устанавливает требования к цели и объёму обработки, перечню действий с персональными данными, обеспечению их конфиденциальности и безопасности и соблюдению требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

7.4. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам и иным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.5. Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц без соответствующего правового основания.

8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И СЕРВИСА «ЯНДЕКС МЕТРИКА»

8.1. Сайт использует файлы cookie и иные аналогичные технологии, необходимые для корректной работы сайта и получения статистической информации о его использовании.

8.2. Файлы cookie могут содержать сведения о браузере и устройстве пользователя, IP-адресе, времени посещения сайта, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях пользователя на сайте.

8.3. На сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», который позволяет Оператору анализировать посещаемость сайта, действия пользователей и эффективность его работы.

8.4. Полученные посредством аналитических технологий сведения используются для анализа и совершенствования сайта и не предназначены для установления личности пользователя Оператором без наличия соответствующей цели и правового основания.

8.5. Пользователь может ограничить использование файлов cookie посредством настроек своего браузера и предусмотренного на сайте механизма управления cookie, если такой механизм реализован.

8.6. Отключение отдельных файлов cookie может повлиять на корректность работы некоторых функций сайта.

9. ЛОКАЛИЗАЦИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

9.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации, собираемых посредством сайта, осуществляются с использованием баз данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

10. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, предоставляемых пользователями посредством форм сайта.

11. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Сроки обработки и хранения персональных данных определяются исходя из целей их обработки, условий предоставленных согласий, заключённых договоров и требований законодательства Российской Федерации.

11.2. Персональные данные не хранятся дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

11.3. При достижении цели обработки Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с момента достижения цели, если иное не предусмотрено законодательством, договором или иным законным основанием.

11.4. При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку и, если отсутствуют иные законные основания для их сохранения, уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней со дня получения отзыва.

11.5. Если уничтожение персональных данных в установленный срок невозможно, Оператор осуществляет их блокирование и обеспечивает уничтожение в срок не более шести месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом.

12. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. Субъект персональных данных вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12.2. Субъект персональных данных вправе требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

12.3. Субъект персональных данных вправе отозвать предоставленное ранее согласие на обработку персональных данных и потребовать прекращения их обработки в случаях, предусмотренных законодательством.

12.4. Субъект персональных данных вправе отказаться от получения рекламных сообщений в любое время. Оператор прекращает обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг незамедлительно после получения соответствующего требования субъекта персональных данных.

12.5. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) либо в судебном порядке.

13. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ И ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

13.1. Для получения информации об обработке персональных данных, их уточнения, блокирования, удаления, прекращения обработки либо отзыва ранее предоставленного согласия субъект персональных данных может обратиться к Оператору:

Электронная почта: Perspdent@yandex.ru
Почтовый адрес: 620034, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Черепанова, д. 30, этаж 1.

13.2. Обращение должно содержать сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и подтвердить наличие отношений между заявителем и Оператором либо факт обработки его персональных данных.

13.3. Оператор рассматривает обращения и требования субъектов персональных данных в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13.4. Отзыв согласия сам по себе не влечёт обязательного прекращения обработки персональных данных, если у Оператора имеются иные законные основания для продолжения такой обработки.

13.5. Отказ от получения рекламных сообщений может быть направлен Оператору по адресу Perspdent@yandex.ru либо иным способом, указанным в соответствующем рекламном сообщении.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте Оператора по адресу:

https://perspdent.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh/

14.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, состава и целей обработки персональных данных, используемых информационных систем, сервисов и способов обработки.

14.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на сайте Оператора.

14.4. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иной срок не установлен самой новой редакцией.